MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI:
Unvanı: MURAT ERSOY / Gençbeyin Yazılım Hizmetleri
Adresi: Yayla mah. 1465 sk. 8/7 Etlik / Ankara
Telefon: 0533 227 95 65
Vergi Dairesi: YILDIRIMBEYAZIT V.D.
Vergi No: 3690220128
E-posta: destek@bosanmadilekcesi.com
1.2. ALICI:
İşbu sözleşme, bosanmadilekcesi.com internet sitesinden dijital dilekçe hazırlama hizmetini satın alan kullanıcıyı (Alıcı) kapsar. Alıcı’nın siteye üye olurken veya hizmeti alırken bildirdiği adres, e-posta, telefon ve kimlik bilgileri esas alınır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait "bosanmadilekcesi.com" internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital belge/yazılım oluşturma hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN ÖZELLİKLERİ VE BEDELİ
Sunulan hizmet, kullanıcının girdiği veriler doğrultusunda yapay zeka ve yazılım otomasyonu aracılığıyla oluşturulan "Boşanma Dilekçesi" (ve varsa protokol) dijital dokümanının (.docx ve .pdf formatlarında) indirilmeye hazır hale getirilmesidir.
Hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı ödeme sayfasında açıkça belirtilmiş olup, kredi kartı ile tahsil edilmektedir.
MADDE 4 – TESLİMAT ŞEKLİ VE İFASI
Sözleşme konusu hizmet, dijital içerik niteliğindedir. Alıcı, ödemesini tamamladığı an itibarıyla sistem tarafından hazırlanan evraklar kendisine elektronik ortamda (ekran veya e-posta yoluyla indirme bağlantısı ile) anında teslim edilir. Fiziki bir kargo gönderimi yapılmamaktadır.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE İSTİSNASI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler" cayma hakkının istisnasıdır. Bu nedenle, sistem üzerinden dijital olarak oluşturulan ve kullanıcıya anında teslim edilen dilekçelerde, hizmet ifa edilmiş sayılacağından yasal cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı bu durumu bilerek ve kabul ederek hizmeti satın alır.
MADDE 6 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise Satıcı veya Alıcı\'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.